Jambi, [Gaperta.id] – Komitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik di Provinsi Jambi semakin ditegaskan melalui kegiatan audiensi bersama Wakil Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi (PANRB), Komjen Pol (Purn) Purwadi Arianto, M.Si, bertempat di Auditorium Rumah Dinas Gubernur Jambi, Rabu (18/9/2025).
Acara strategis ini dihadiri oleh sejumlah pejabat penting, di antaranya :
– Dr. Otok Kuswandaru, S.Sos, M.Si (Deputi Pelayanan Publik KemenPAN RB).
– Dr. H. Al Haris, S.Sos, M.H (Gubernur Jambi ).
– Brigjen TNI Heri Purwanto, S.E., M.Sc (Danrem 042/Gapu).
– Perwakilan Polda Jambi.
– Kapolresta Jambi.
– Jajaran instansi vertikal.
– OPD se – Provinsi Jambi.
– Para Bupati dan Walikota se -Jambi.
Dalam sambutannya, Wamen PANRB Purwadi Arianto menegaskan pentingnya transformasi birokrasi dalam menghadapi tantangan pembangunan menuju Indonesia Emas 2045.
“Birokrasi bukan sekadar administrasi, melainkan membangun kepercayaan publik melalui ketulusan, kecepatan respons, serta pemanfaatan digitalisasi.
Pemerintah berkomitmen memenuhi kebutuhan dasar rakyat melalui program prioritas seperti MBG, PKG, Koperasi Desa, Sekolah Rakyat, dan Perumahan Rakyat,” jelasnya.
Ia juga menekankan strategi pembinaan inovasi pelayanan publik, “Gunakan hasil indeks kinerja sebagai navigasi, perkuat kolaborasi lintas instansi, dorong partisipasi publik, serta jadikan budaya pelayanan prima sebagai etos kerja ASN,” tegas Wamen PANRB.
Sementara itu, Gubernur Jambi Dr. H. Al Haris menyampaikan bahwa capaian pelayanan publik di Provinsi Jambi terus menunjukkan perkembangan positif.
“Indeks Pelayanan Publik tahun 2024 berada pada kategori B, meningkat dari tahun sebelumnya.
Capaian ini harus kita jaga dan tingkatkan dengan arahan dari Kementerian PANRB agar manfaatnya semakin dirasakan masyarakat,” ujarnya.
Dalam kesempatan tersebut, Brigjen TNI Heri Purwanto S.E.,M.Sc menegaskan dukungan penuh jajaran Korem 042/Gapu terhadap upaya peningkatan kualitas pelayanan publik.
“TNI akan terus bersinergi dengan pemerintah daerah, aparat penegak hukum, serta seluruh elemen masyarakat untuk bersama-sama membangun Provinsi Jambi yang lebih maju dan sejahtera,” ungkap Danrem.
Audiensi ini diharapkan menjadi momentum penting bagi seluruh pemangku kepentingan di Provinsi Jambi untuk semakin menghadirkan birokrasi yang adaptif, inovatif, dan mampu menjawab kebutuhan masyarakat.
