Tanjungpinang, [Gaperta.id] – PT Pelindo Multi Terminal (SPMT) Branch Tanjungpinang, sebagai Subholding PT Pelabuhan Indonesia (Persero) di bidang layanan terminal non-petikemas, meresmikan penerapan sistem e-ticketing untuk di Terminal Penumpang Sri Bintan Pura bagi para penumpang kapal di sekitar wilayah Kepulauan Riau pada Jumat (15/11/2024).
Dalam penerapan sistem e-ticketing ini, SPMT berkolaborasi dengan PT Mitra Kasih Perkasa (MKP) melakukan langkah penting dalam transformasi digitalisasi layanan tiket kapal pelabuhan yang dapat meningkatkan kualitas pelayanan transportasi laut.
“SPMT Branch Tanjungpinang sebagai pengelola non-petikemas, salah satu segmennya terminal penumpang, terus berupaya untuk memberikan layanan yang memberikan kemudahan dan kenyamanan para penumpang kapal laut. Hal ini juga selaras dengan proses transformasi yang akan dilakukan di Terminal Sri Bintan Pura yang dapat meningkatkan layanan bisnis SPMT,” ujar Branch Manager SPMT Branch Tanjungpinang, Tonny Hendra Cahyadi.
Tonny menambahkan bahwa dengan sistem e-ticketing ini memudahkan masyarakat untuk membeli tiket kapal secara online dan tidak perlu antre di pelabuhan. Dengan sistem ini, penumpang kapal dapat membeli tiket melalui www.tiketkapal.com atau langsung di Self Kiosk yang telah disediakan di pelabuhan. Kelebihannya sistem ini dapat mengintegrasikan manifes data penumpang yang terpusat yang dapat diakses secara real time.
Dalam seremoni peresmian e-ticketing di Sri Bintan Pura ini dihadiri oleh Kepala Subdirektorat Sistem Informasi & Sarana Prasarana Angkutan Laut Direktorat Jenderal Perhubungan Laut Kemeterian Perhubungan, Kurniawan; Kepala Dinas Perhubungan Kota Tanjungpinang, Bobby Wira Satria; CEO PT MKP, Anggreni Kasih, serta para mitra perusahaan pelayaran.
(Bambang Hermanto)
