PEKANBARU, [Gaperta.id] – PT PLN (Persero) Unit Induk Distribusi Riau dan Kepulauan Riau mengimbau seluruh pelanggan di wilayah Riau dan Kepulauan Riau untuk waspada terhadap modus penipuan yang mengatasnamakan PLN. Penipuan tersebut menawarkan token listrik gratis dengan mengaitkannya pada program Diskon Tarif Listrik 50%, yang berlaku sejak 1 Januari hingga 28 Februari 2025.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Riau dan Kepulauan Riau, Tonny Bellamy menyampaikan, PLN menghimbau agar pelanggan berhati-hati terhadap informasi palsu. Perlu diketahui, Diskon Tarif Listrik 50% untuk pelanggan rumah tangga (450 VA, 950 VA, 1.300 VA, dan 2.200 VA) tidak memerlukan pendaftaran maupun pembayaran dalam bentuk apa pun.
“Kami ingin menegaskan bahwa PLN tidak pernah membagikan token listrik gratis melalui program Diskon Tarif Listrik 50% untuk pelanggan rumah tangga. Masyarakat diharapkan untuk lebih berhati-hati dan tidak mudah percaya terhadap informasi yang belum terverifikasi,” ujar Tonny.
Lebih lanjut, Tonny menambahkan bahwa untuk mendapatkan diskon tarif listrik 50% bagi pelanggan rumah tangga yang memenuhi syarat tidak perlu melakukan pendaftaran melalui media sosial atau tautan tertentu.
“PLN secara otomatis memberikan diskon sesuai kebijakan pemerintah tanpa perlu ada proses pendaftaran oleh pelanggan. Untuk pelanggan pascabayar, nominal tagihan bulanan akan secara otomatis dikurangi 50% pada saat bayar listrik. Sedangkan untuk pelanggan prabayar, potongan 50% akan langsung didapatkan saat pelanggan membeli token listrik, baik itu di PLN Mobile, di ritel-ritel, di agen, dan di manapun,” kata Tonny.
Sebagai langkah pencegahan, PLN mengimbau pelanggan untuk selalu memastikan informasi resmi hanya melalui kanal resmi PLN.
“Jika pelanggan ragu terhadap suatu informasi, pelanggan bisa menghubungi PLN menggunakan Aplikasi PLN Mobile atau Contact Center PLN 123 atau mengunjungi akun media sosial resmi PLN,” tutup Tonny.
PLN terus berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik bagi pelanggan serta meningkatkan kesadaran akan pentingnya keamanan dalam mengakses informasi terkait layanan kelistrikan.
