PEKANBARU, [Gaperta.id] — PLN terus berupaya meningkatkan pelayanan kepada masyarakat dengan memanfaatkan teknologi dan aplikasi mobile. Melalui aplikasi PLN Mobile, pelanggan dapat dengan mudah mengakses berbagai layanan PLN, seperti:
– Pembayaran listrik
– Pengaduan gangguan
– Perubahan daya
Manager ULP PLN Unit Simpang Tiga Pekanbaru, Abdul Munir, menjelaskan bahwa aplikasi PLN Mobile dirancang untuk mempermudah pelanggan dalam mengakses layanan PLN.
PLN juga mengimbau masyarakat untuk selalu memperhatikan keselamatan dalam menggunakan listrik, seperti:
– Memeriksa kabel listrik secara berkala
– Tidak menggunakan colokan yang berlebihan
– Tidak membakar sampah di bawah jaringan listrik
PLN siap membantu masyarakat dalam mengatasi masalah listrik, seperti gangguan listrik dan perubahan daya, dengan tim yang siap membantu 24 jam. Jika Anda membutuhkan bantuan, Anda dapat melapor dan mendaftar ke kantor PLN terdekat.
Dengan teknologi dan aplikasi mobile, PLN berharap dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat dikutip dari baranewsriau.com.
