KERINCI, [Gaperta.id] — PO Big Family terus memperkuat layanan transportasi antarkota dengan mengedepankan aspek keamanan, kenyamanan, dan pelayanan kepada penumpang. Perusahaan transportasi yang berbasis di Kerinci tersebut juga menawarkan program loyalitas berupa potongan harga bagi pelanggan yang telah melakukan perjalanan berulang. Direktur Utama PT Big Family, Yenrizal, mengatakan kenyamanan dan keamanan penumpang menjadi salah satu prioritas utama perusahaan dalam memberikan pelayanan.
“Kami selalu mengutamakan kenyamanan dan keamanan para penumpang. Terima kasih atas kepercayaan masyarakat. Kami akan terus berupaya memberikan pelayanan terbaik untuk seluruh penumpang,” ujar Yenrizal.
Menurut informasi yang disampaikan perusahaan, PO Big Family melayani sejumlah rute dari Kerinci menuju Jambi, Padang, Bukittinggi, Payakumbuh, Pekanbaru hingga Dumai.
Tawarkan Program Loyalitas
Selain pelayanan perjalanan reguler, PO Big Family juga menghadirkan program bagi pelanggan yang rutin menggunakan jasa transportasinya.
Melalui program tersebut, penumpang yang telah melakukan lima kali keberangkatan dapat menukarkan tiket perjalanan untuk memperoleh potongan harga 50 persen untuk satu kali keberangkatan berikutnya, sesuai syarat dan ketentuan yang ditetapkan perusahaan.
Program tersebut diharapkan menjadi bentuk apresiasi kepada masyarakat yang selama ini mempercayakan perjalanan mereka kepada PO Big Family.
Yenrizal mengatakan perusahaan tidak hanya berupaya menyediakan sarana transportasi, tetapi juga membangun pelayanan yang membuat penumpang merasa nyaman sejak melakukan pemesanan hingga tiba di tujuan.
Kenyamanan Penumpang Jadi Prioritas
Dalam memberikan pelayanan, PO Big Family menyebut armadanya didukung sejumlah fasilitas untuk menunjang perjalanan penumpang.
Perusahaan juga menempatkan keramahan pengemudi dan ketepatan pelayanan sebagai bagian dari komitmen operasional.
Menurut Yenrizal, kepercayaan masyarakat merupakan modal penting bagi perusahaan transportasi sehingga kualitas pelayanan harus terus dijaga dan ditingkatkan.
“Perjalanan yang aman dan nyaman merupakan komitmen kami. Kepercayaan penumpang harus dijaga dengan memberikan pelayanan sebaik mungkin,” katanya.
Dengan jaringan perjalanan yang menghubungkan Kerinci dengan sejumlah kota di Jambi, Sumatera Barat hingga Riau, PO Big Family berharap dapat menjadi salah satu pilihan transportasi masyarakat yang membutuhkan layanan perjalanan antarkota.
Masyarakat yang ingin menggunakan layanan maupun mengetahui jadwal keberangkatan dan ketentuan program loyalitas disarankan memperoleh informasi melalui loket atau saluran resmi PO Big Family.
PO Big Family:
Perjalanan Anda, Prioritas Kami.
